客户认购签约全流程

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1. 认购

• 与客户签订 《商品房认购协议》，并收取定金
• 定金不可退，除非存在甲方违约或不可抗力的情况
• 认购协议需要约定商品房房号、折后单价、折后总价
• 客户须在 7 天内签约，超过 7 天，填写《延期签约申请书》

2. 签约

（1）签约资料

已婚

已婚：身份证、结婚证、户口本（以上复印件各 5 份）、征信报告。

单身

单身：身份证、户口本（以上复印件各 5 份）、征信报告、（单身证明）

离异

离异：身份证、户口本、离婚证、离婚协议、法院判决书（以上复印件各 5 份）、征信报告

（2）签约流程

• 经理初步审核征信报告或发给贷款机构查看没问题即可签约。
• 填写 签约审批单（经理签字、客户签字、甲方负责人签字、财务刷卡并签字。）
• 打合同（必须由不同人员检查无误后方可提交打印）
• 全款客户打印合同 4 份、公积金贷款客户打印 5 份、银行贷款客户打印 6 份。

3. 契税缴纳

（1）缴纳时间节点

• 必须在办理合同备案前完成契税缴纳，逾期将影响备案进度并按日加收万分之五滞纳金

（2）所需材料

基础材料

• 购房合同原件及复印件（1 份）
• 购房发票原件及复印件（1 份）
• 购房者身份证明（身份证 / 户口本）原件及复印件（1 份）

家庭住房证明

• 首套房 / 二套房需提供《家庭住房情况证明》（可在崇阳县不动产登记中心开具）
• 离异客户需提供离婚协议 / 法院判决书原件及复印件

优惠申请材料

• 农民进城购房：农村户籍证明
• 人才购房：人才引进证明文件
• 拆迁安置房：拆迁补偿协议原件及复印件

（3）办理流程

1. 材料预审：

   • 携带材料至崇阳县政务服务中心税务窗口预审，确认家庭住房套数及适用税率
   • 税率标准：首套≤140㎡按 1%，>140㎡按 1.5%；二套≤140㎡按 1%，>140㎡按 2%；三套及以上按 3%。详见 购房契税

2. 申报缴纳：

   • 填写《契税纳税申报表》
   • 税务窗口核算应纳税额（计算公式：计税依据 × 税率）
   • 支持现场刷卡、支付宝、微信或通过湖北省电子税务局线上缴纳

3. 获取凭证：

   • 缴纳完成后领取《契税完税证明》，此证明为办理备案及房产证必备材料

（4）注意事项

• 期房按预测面积缴纳，交房后实测面积误差 ±3% 内多退少补
• 享受优惠政策需在缴纳时同步提交证明材料，逾期不可补申请
• 非住宅类房产（如商铺）契税统一按 3% 征收，不享受优惠

4. 开维修基金缴款单

• 客户 签约审批单、合同交由案场经理，开发商财务开具维修基金缴款单（盖章）
• 客户凭维修基金缴款单缴纳维修基金。详见 维修基金
• 带现金或者农商行的卡缴纳；除发票不要其余两张缴款回单给售楼部

5. 备案

满足备案条件的客户报给案场经理，与财务对接备案手续：

• 全款：需提供《契税完税证明》+ 维修基金缴款凭证方可申请备案
• 公积金贷款：让客户打好征信报告到公积金中心询问贷款详情，没问题后，提供《契税完税证明》+ 备案材料申请备案
• 商业贷款：银行审批通过后，提供《契税完税证明》+ 备案材料申请备案

6. 办理预告预抵押

• 合同备案完成，银行审批通过（送贷款合同到售楼部），办理预告预抵，贷款合同上传系统
• 通知客户通过鄂汇办认证。认证完成后办证人员到不动产办理预告预抵押
• 正常第二天可出证，通知银行拿证放款，通常在 7-15 天内可放款

重要

1. 合同领取必须让客户签收，银行贷款领取自己一份合同，公积金贷款领取两份合同（一份客户自己的，一份作为公积金贷款使用）
2. 备案前务必确认契税及维修基金已足额缴纳，缺一不可办理备案

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